近日，宝鸡高新区磻溪镇张家塬村人民调解委员会（简称村调委会）成功调处了一起彩礼纠纷案件。案件双方因退还彩礼金额问题一直协商未果，在村调委会的积极调解下，最终双方达成了协议。这是高新区探索实施矛盾纠纷“三化治理”模式的一个成功案例。新机制运行以来，不仅成功化解了许多矛盾纠纷，也保持了邻里关系的和谐稳定。
今年以来，宝鸡高新区积极探索“网格化”“多元化”“立体化”的“三化治理”模式，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，探索基层治理的有效手段和方式，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，全力维护社会和谐稳定。他们建立了“区—镇—社区（村）—小区（组）—居民”五级网格管理体系和“镇网格长—网格指导员—社区（村）网格长—社区（村）网格员—小区（组）网格员”队伍体系，明确了民生事项服务、社情民意收集、矛盾纠纷调处等26项职责，协调解决小区（村）安防、绿化亮化等50多个问题。他们坚持领导带头、部门联动，把问题解决在基层、矛盾化解在基层，解决了一批民生领域的“硬骨头”和老大难问题，提升了群众幸福感、获得感、安全感。
截至目前，宝鸡高新区今年共排查各类矛盾纠纷227件，调处化解矛盾226件，成功率达99.6%。